Livre « Résoudre ses conflits, le cœur en tête »

M. Fernand Bélair, bénévole expert en ressources humaines, a récemment offert à BE et procédé au lancement de son livre « Résoudre ses conflits, le cœur en tête ».

Cet ouvrage permet d’être « sensibilisé à la réalité du conflit » et propose des « moyens, des stratégies et des exemples concrets » afin de « soutenir une résolution de conflits plus rapide et conviviale » tout en assurant une croissance personnelle et professionnelle des personnes concernées.

Il est basé sur 25 années « d’observations colligées au quotidien », sur « des erreurs et des succès personnels et professionnels », sur une « réflexion en continu » et sur des questionnements.

Il est possible de se le procurer au coût de 25 $ (format PDF, sans taxes). Tous les profits iront à BE afin de poursuivre la réalisation de sa mission.

BE tient à féliciter M. Bélair pour cette rédaction et le remercier pour ce précieux don.

Achat en ligne* : https://bit.ly/3vwI2tb

Un atelier sur la résolution de conflits sera offert le 17 février 2022.

Fernand Bélair, CRHA, LL.M.

M. Bélair est bénévole expert à Bénévoles d’Expertise depuis janvier 2014.

Consultant en gestion des conflits, il possède un baccalauréat en relations industrielles et une maîtrise en prévention et règlement des différends.

Il a consacré près de vingt-cinq ans à la gestion des ressources humaines au sein de grandes organisations fédérales.

Depuis plus de vingt ans, il intervient à titre de médiateur ou de consultant en résolutions des conflits dans diverses organisations des secteurs privé, public et communautaire.

Blogues sur la résolution de conflits :

 

Contrairement aux autres plateformes, Simplyk permet que 100 % de votre achat soit versé à BE, sans frais de transaction. En contrepartie, il offre l’option volontaire d’ajouter une contribution pour le maintien de ses services gratuits. Si vous ne voulez pas contribuer, veuillez choisir Autre dans le menu déroulant du récapitulatif de votre commande, puis inscrivez 0 $.

Campagne de financement 2021 – 62 970 $ amassés

Campagne de financement « Un don vers l’expertise »

62 970 $ seront investis pour accompagner les OBNL

La campagne de financement « Un don vers l’expertise » de Bénévoles d’Expertise (BE) a été un franc succès. Sous la coprésidence d’honneur de Louis St-Hilaire, président de Loran Technologies et services-conseils, et de Marie-Pier St-Hilaire, présidente d’Edgenda et d’AFI Expertise, la campagne a surpassé ses objectifs en récoltant un grand total de 62 970 $ !

Chaque dollar sera investi pour consolider les services d’accompagnement en gestion et en gouvernance de BE et pour répondre au nombre grandissant de demandes de la part des OBNL de la Capitale-Nationale et de Chaudière-Appalaches. « Les besoins en gestion sont criants. En 2020, BE a inscrit un nombre record d’accompagnements avec une augmentation de 40 % (plus de 400 mandats réalisés). Grâce au succès de cette campagne, nous pourrons faire plus d’accompagnement en embauchant une coordonnatrice des services supplémentaire, en développant de nouveaux outils et en poursuivant les ateliers formatifs et les groupes de codéveloppement », a réagi Nancy St-Pierre, directrice générale de BE.

« Les OBNL sont essentiels dans notre communauté. Ils ont grandement besoin de BE pour assurer leur pérennité. Cette année, les défis s’annoncent grands du côté des planifications stratégiques, du financement, ainsi que des communications. BE devient de plus en plus un partenaire de choix pour s’attaquer à ces problématiques, mais surtout pour trouver des solutions grâce à l’expertise de nos bénévoles », a ajouté Christine Hébert, présidente du conseil d’administration de BE.

La campagne a culminé avec un événement virtuel réunissant près de 200 professionnels actifs ou retraités, des gens d’affaires et de nombreux donateurs. BE y a dévoilé la somme amassée, qui dépasse largement les objectifs fixés.

Ce grand succès a été possible grâce à l’engagement d’une vingtaine d’ambassadrices et d’ambassadeurs provenant du milieu des affaires et de dix personnalités reconnues et coaches certifiés qui ont accepté d’offrir à l’encan des séances de coaching individuel ou de groupe.

À propos de Bénévoles d’Expertise

Bénévoles d’Expertise offre, depuis 9 ans, des services de soutien en gestion et en gouvernance aux organismes à but non lucratif par le bénévolat de compétences.

Le bénévolat de compétences consiste, de manière générale, à offrir ses compétences professionnelles à quelqu’un ou à une organisation.

À Bénévoles d’Expertise, ce type d’engagement vise à transférer ses connaissances et à partager son savoir-faire aux dirigeants d’organismes dans une approche d’enrichissement mutuel.

Sur la photo : Louis St-Hilaire, président de Loran Technologies et services-conseils, Christine Hébert, présidente du Conseil d’administration de Bénévoles d’Expertise, Marie-Pier St-Hilaire, présidente d’Edgenda et d’AFI Expertise, Anne-Marie Gagnon et Isabelle Blackburn, administratrices au Conseil d’administration de Bénévoles d’Expertise.

Partenaires présentateurs :

            

Soirée des bénévoles 2019 en images

La soirée de reconnaissance des bénévoles experts a eu lieu à l’occasion de la Journée internationale des bénévoles le 5 décembre dernier.

Quelque 50 bénévoles se sont réunis à la Maison pour la danse afin que leur engagement, leur générosité, leur ouverture à l’autre, leur écoute soient reconnus.

Ils méritaient tous ces remerciements. Cette année, depuis le 1er avril 2019, les 98 bénévoles experts, avez réalisé 90 mandats et offert 1 000 h en transfert de compétences. Ce transfert d’expertise représente une valeur de 150 000 $. Plus de 94 mandats sont en cours de réalisation.

C’est sous le thème des Passions qu’ils ont appris à se connaître.  En effet, ils tous en commun la passion de redonner, de s’engager, de partager leur expertise. Mandat après mandat, nous constatons également qu’ils sont passionnés par leur profession. Plusieurs autres passions les animent au quotidien. Les échanges ont été riches et la soirée s’est déroulée dans une ambiance conviviale.

Fernand Bélair

M. Fernand Bélair fut le récipiendaire du Prix reconnaissance bénévole expert engagé. Dans chacune de ses interventions, M. Bélair a un impact. Il sait susciter la prise de conscience en sensibilisant et en responsabilisant face aux situations délicates vécues. Ses observations et ses recommandations sont pertinentes et contiennent de nombreuses pistes vers des actions concrètes. Il sait mettre l’Humain au cœur de ses interventions. Il accorde une grande importance aux relations humaines harmonieuses et désire faire une différence dans le bien-être des gens. Il marque par son écoute, son ouverture, son respect, son empathie, sa grande disponibilité et son dévouement.

Depuis 2014, il a réalisé 30 mandats au sein de 20 différents organismes pour un total de près de 500 heures investies.

 

30 OBNL découvrent le service de BE

Le 24 octobre 2019, plus de 30 OBNL ont découvert le  service d’accompagnement de Bénévoles d’Expertise offert dans les régions de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches.

La rencontre a porté sur la démarche structurée et rassurante proposée par BE. Avant même de réaliser un premier mandat, un plan de travail est élaboré selonleurs besoins en matière de gestion et de gouvernance. BE, par l’engagement de bénévoles experts, leur permet d’atteindre leurs objectifs selon leurs attentes, leurs ressources, un mandat à la fois et dans un temps déterminé. Parce que la direction porte plusieurs chapeaux en ce qui a trait à la gestion de l’OBNL, parce que les administrateurs vivent différents défis, parce que le temps et les ressources sont souvent limités, BE propose de prendre un temps de réflexion avant de se mettre en action, de travailler selon une logique établie et d’asseoir ainsi des bases solides.

Pour mieux comprendre ce fonctionnement, des exemples concrets ont été démontrés. En présentant trois types de mandats réalisés avec des bénévoles experts, les gestionnaires présents ont constaté les liens que chacun ont entre eux et l’impact que peut avoir un travail davantage structuré et réfléchi sur le développement d’un OBNL.

Il a été question de :

Gouvernance

  • Qu’est-ce qu’une saine gouvernance en OBNL ?
  • Quels sont les avantages de connaître les rôles et responsabilités de la direction et des administrateurs ?
  • Pourquoi est-il important que la direction et le CA soient au diapason (mission, vision, relations, tâches, etc.) ?
  • Est-ce que la direction est la seule ressource à porter les dossiers de l’organisme ?

Planification stratégique

Financement

  • Qu’est-ce qu’on entend par stratégie de financement ?
  • Pourquoi est-ce important de réfléchir au financement dans une stratégie globale ?
  • Quelles sont les grandes étapes et les éléments gagnants d’une telle stratégie ?
  • Est-ce que la qualité des relations avec les partenaires s’inscrit dans une stratégie de financement ?

Marie-Claude Alain, bénévole experte en planification stratégique, et Lili Plourde, directrice générale d’Autisme Québec, ont partagé leur expérience d’accompagnante et d’accompagnée. Elles ont expliqué dans quel état d’esprit elles ont débuté le mandat, comment le travail a été réalisé, quelle méthode a été utilisée, quelle complicité s’est développée, quels ont été les résultats obtenus et plus encore.

 

Soirée-bénéfice 2019 en images

La première soirée-bénéfice de Bénévoles d’Expertise, « Jazzer ses compétences », a connu un franc succès.

Ce sont 21 750 $ qui ont été amassés. Plus de 150 personnes du milieu des affaires, des professionnels, des bénévoles experts et des organismes bénéficiaires de nos services d’accompagnement se sont réunis pour développer le bénévolat de compétences. Ils ont aussi découvert BE et cette philanthropie différente aux multiples avantages pour les OBNL, les professionnels, les entreprises et la communauté.

Que de plaisir ils ont eu lors de cet événement innovant, différent, au goût du jour imaginé depuis longtemps.

Partenaires présentateurs : iA Groupe financier et Deloitte

RDV 2019 en images

Ce sont 100 personnes qui ont assisté au 2e RDV du bénévolat de compétences en avirl 2019. Bénévoles d’Expertise (BE), avec Mmes Marie-Josée Guérette, vice-présidente exécutive aux affaires publiques et au rayonnement d’entreprise à La Capitale Assurance et services financiers, et Ginette Faucher, directrice générale du centre communautaire Le Pivot , a su démontrer aux entreprises et aux professionnels que le bénévolat de compétences doit être dorénavant considéré pour faire une différence autrement dans la communauté.

Partenaires des RDV
Lemieux NoletGroupe perspective ainsi que M. Jean Boulet, ministre du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale ont soutenu financièrement cet événement.

Soirée des bénévoles 2018 en images

Bénévoles d’Expertise a souligné et reconnu l’engagement des bénévoles experts qui font, mandat après mandat, une différence dans la gestion et la gouvernance des OBNL.

L’apport qu’ils ont dans leur communauté est trop important pour passer sous silence ce don d’expertise.

Sous le thème « Le partage de compétences, le tissage d’une force collective », nous avons imagé cet entrelacement, ce croisement, ce mariage, ce mélange entre l’expertise partagée et les besoins des OBNL comblés.

M. Denis Lafrance fut le récipiendaire du Prix reconnaissance bénévole expert engagé.

Le Centre Materia et la Maison des métiers d’art de Québec ont fait vivre la thématique par des démonstrations, des visites et des ateliers interactifs.

RDV 2018 en images

Ce sont 60 professionnels, gestionnaires d’organismes, dirigeants d’entreprises, bénévoles experts, organismes membres, partenaires et invités spéciaux qui ont échangé sur le bénévolat de compétences lors du RDV du bénévolat de compétences.

D’autres activités ont eu lieu lors de cette extraordinaire semaine dont une présentation des services de BE chez iA Groupe financier, une formation de nouveaux bénévoles experts, un atelier de codéveloppement et une soirée portes ouvertes.

Ces RDV ont permis de faire découvrir ce type de bénévolat et de faire connaître ses impacts, ses forces et ses avantages pour la société. BE a aussi fait un pas de géant vers la réalisation de sa vision qui est de devenir la référence du bénévolat de compétences.

Partenaires des RDV

ROBIC, la Caisse d’économie solidaire Desjardins, la Ville de Québec et certains députés provinciaux ont soutenu financièrement cette première édition.

5 ans en images

C’est avec 100 bénévoles experts, organismes bénéficiaires, partenaires et invités spéciaux que Bénévoles d’Expertise (BE) a célébré en grand ses 5 ans de fondation. Effectivement, 5 ans de jumelages personnalisés entre des professionnels bénévoles et des organismes à vocation sociale des régions de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches. 5 ans d’accompagnement en matière de gestion, de planification et de gouvernance.

Photos : Jimmy Pearson

Portes ouvertes 2017

Bénévoles d’Expertise tenait à souligner la Semaine de l’action bénévole. C’est alors que, le 27 avril dernier, nous avons ouvert les portes de notre nouveau local. Ce fut un succès grâce à la participation de près de 70 personnes. Ce fut un autre moment de l’année où les professionnels et le milieu communautaire se sont réunis massivement à BE. Un cadeau a été offert à tous les participants. Nous avons dégusté des vins offerts gracieusement par le Vignoble du Mitan. L’Association des producteurs de canneberges du Québec ont fait découvrir plusieurs produits. Finalement, la Fromagerie Alexis de Portneuf a fait déguster quelques-uns de leurs meilleurs fromages. La Semaine de l’action bénévole permet de remercier, sensibiliser, recruter, reconnaître les bénévoles et à promouvoir le bénévolat. Elle s’est déroulée  sous le thème « Bénévoles : Créateurs de richesses » développé par la Fédération des centres d’action bénévole du Québec. Nous ne pouvions passer à côté !