Emploi – Coordination des services

Sous la responsabilité de la direction générale, le titulaire de l’emploi assume avec l’équipe de coordination les activités reliées à la planification, l’organisation, la réalisation et le suivi des jumelages entre les organismes communautaires et les bénévoles experts. À cette fin, la personne assume les responsabilités suivantes :

  •  Gère, mobilise et planifie l’implication des bénévoles experts :
    • Analyse les demandes de soutien des organismes et les candidatures des bénévoles experts;
    • Réalise des rencontres d’analyse avec les organismes afin de rédiger un plan de travail qui met en ordre de priorité les besoins en gestion et en gouvernance de l’organisme;
  • Réalise des entrevues avec des bénévoles experts potentiels afin de définir leurs expertises professionnelles qui pourraient être offertes aux organismes;
  • Anime, avec l’équipe de coordination des services, et met à jour les sessions d’information offertes aux bénévoles experts;
  • Réalise les mandats de jumelage selon la procédure établie :
    • Assure l’accompagnement et le support nécessaires aux dirigeants des organismes et aux bénévoles experts dans un objectif d’efficacité et de transfert d’expertise pour maximiser la réussite du jumelage;
  • Participe avec l’équipe de coordination à la réalisation des rencontres hebdomadaires de coordination;
  • Alimente la base de données afin d’avoir tous les renseignements utiles au traitement des dossiers (Suivis, processus de jumelage, autorisations, etc.) et assure l’extraction des statistiques;
  • Participe à la réalisation des activités organisées par Bénévoles d’Expertise ainsi qu’à diverses activités de relations publiques;
  • Planifie et organise des occasions d’échanges ou de collaborations entre bénévoles;
  • Développe, déploie et améliore les processus de travail qui permet des gains d’efficacité et de qualité de nos services;
  • Collabore avec les membres de l’équipe à la mise en place d’activités ponctuelles.

Compétences recherchées :

  • Rigueur – Adopte une approche conforme aux pratiques organisationnelles et porte attention aux détails dans la réalisation de son travail;
  • Autonomie – Se montre proactif et inventif dans un contexte parfois ambigu et utilise toute la latitude dont il dispose;
  • Priorisation – Perçoit l’urgence et l’importance des situations afin de gérer en fonction des enjeux des dossiers;
  • Planification – Fixe des objectifs, dresse des listes de priorités d’action efficace et fait des prévisions réalistes;
  • Écoute – Est attentif, réceptif et intéressé aux propos d’autrui;
  • Collaboration – Participe activement au travail de son équipe et favorise ainsi la poursuite d’objectifs communs;
  • Service client – Accorde une grande importance à la satisfaction des clients et s’intéresse activement à leurs besoins;
  • Expression verbale – Présente ses idées clairement afin de capter l’intérêt de son interlocuteur.

Exigences de l’emploi :

  • Scolarité : Diplôme d’études collégiales, universitaires ou son équivalent en matière d’études et d’expérience;
  • Expérience : 3 à 5 ans d’expérience : connaissances des secteurs d’une entreprise ou d’un OBNL;
  • Connaissance du milieu communautaire sera considéré comme un atout majeur;
  • Langue : bonne maîtrise du français, écrit et parlé;
  • Avoir accès à une voiture pour les déplacements sur le territoire.

 Conditions de l’emploi :

  • 35 h semaine de jour;
  • Régime de retraite après 3 mois;
  • Politique de conditions de travail avantageuses;
  • Stationnement gratuit;
  • Milieu de travail collaboratif et stimulant.

Pour soumettre votre candidature, veuillez accompagner votre CV d’une lettre d’intention.

Les candidatures doivent être transmises dans les meilleurs délais à l’attention de Nancy St-Pierre, directrice générale, à direction@benevoles-expertise.com.